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Quels sont les délais de livraison ?
Quels sont les délais de livraison ?
La livraison est rapide : entre 4 et 8 jours ouvrés, en fonction de votre localisation.
Une fois votre commande expédiée, vous recevez un email avec un lien de suivi pour savoir exactement où en est votre colis.
Où livrez-vous ?
Où livrez-vous ?
Nous livrons dans toute la France métropolitaine (hors DOM-TOM).
Si vous êtes en Belgique ou en Suisse, la livraison est également possible, avec un léger délai supplémentaire.
Est-ce que le kit est facile à installer ?
Est-ce que le kit est facile à installer ?
Oui, tout est conçu pour être simple, rapide et sans outils.
Il suffit d’assembler le bac, d’ajouter le terreau, de planter les graines et d’allumer la LED. Tout est expliqué étape par étape dans le guide inclus.
Puis-je retourner mon produit si je change d’avis ?
Puis-je retourner mon produit si je change d’avis ?
Vous pouvez retourner le produit seulement si il est défectueux dans un délais de 30 jours maximum.
Contactez-nous simplement et nous vous guiderons.
Le paiement est-il sécurisé ?
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui. Toutes les transactions sont protégées par un cryptage SSL 100 % sécurisé.
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, Apple Pay, Google Pay et PayPal.
Et si mon enfant casse une pièce ?
Et si mon enfant casse une pièce ?
Il suffit de nous contacter pour commander ce qu’il vous faut.